FAQよくあるご質問

ウェルネスタラソ

タラソテラピーとは何ですか?

タラソテラピーとは、「タラッサ(海)」(※ギリシャ語)と「テラピー(治療、療法)」(※フランス語)とを組み合わせたもので、一般的には「海洋療法」のことを指します。海洋性気候の中で、海水・海泥・海藻・海岸の空気など、海の資源を活かした健康作りに利用されています。

ウェルネスタラソとは何ですか?

ウェルネスタラソとはタラソプールを中心に、運動、トリートメント、物理療法(水圧、温度、指圧など、物理的な力を利用した療法。)を複合的に組み合わせたものです。タラソプールやトリートメントルームがあるエリアの名称でもあります。

宿泊すると無料で使用できるタラソ施設はありますか?

ご滞在中はタラソプール、ドライサウナ、トレーニングジムを自由にお使いいただけます。注意事項をご確認の上、ご利用ください。その他のプログラムやメニューは有料でご案内しております。

チェックイン前/チェックアウト後のタラソの利用はできますか?

チェックイン前/チェックアウト後もご利用いただけます。貴重品等はタラソレセプションにてお預かりします。

宿泊していないのですが、ウェルネスタラソを利用できますか?

ジ・アッタテラス クラブタワーズ、ジ・ウザテラス ビーチクラブヴィラズにご宿泊のお客様、ならびにザ・ブセナテラス、ザ・ナハテラスのクラブフロア以上にご宿泊のお客様は、事前にご予約の上ご利用いただけます。

ご利用の際は施設利用料としてお一人様¥5,000(消費税込み)を申し受けます。また、「ザ・ブセナテラス」クラブヴィラご宿泊のお客様へは施設利用料無料でご利用いただけます。

ウェルネスタラソのメニューやプログラムは事前の予約が必要ですか?

当日受け付けできないものもございますので、事前のご予約をおすすめいたします。電話にてご連絡ください。
ウェルネスタラソ Tel:0980-51-1115
営業時間/9:00〜22:00 (3月~11月)・9:00〜20:00 (12月~2月)

自分にどんなプログラムやメニューが合っているのかわからないのですが・・・

ホームページの「ウェルネスタラソ」のページで、セラピーやご利用期間を選択することにより、お客様に合ったメニューをご覧いただけます。お悩みの際は、お電話にてお問い合わせください。
ウェルネスタラソ Tel:0980-51-1115
営業時間/9:00〜22:00 (3月~11月)・9:00〜20:00 (12月~2月)

滞在型ウェルネスプログラムを予約した場合、カウンセリングはどのように進めるのでしょうか

滞在型ウェルネスプログラムをご予約の場合は、ご到着前に電話やメールでやり取りをさせていただきます。また、ホテルチェックイン後にセラピストによるカウンセリングを行いプログラムを進めていきます。お客様の体調等によっては、プラグラムの内容を変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。

妊娠中でも受けられるメニューはありますか?

安定期(妊娠16週~32週)の方が受けられるメニューをご用意しております。お客様の体調によりご案内できるメニューが異なるため、お電話にてお問合せください。
ウェルネスタラソ Tel:0980-51-1115
営業時間/9:00〜22:00 (3月~11月)・9:00〜20:00 (12月~2月)

トリートメントは男性も利用できますか?

男性もご利用可能です。カップルでも受けられるトリートメントもご用意しております。

タラソプールを利用する際の水着はどのようなものでも良いでしょうか?

ジェット水流の影響を考え、女性のお客様にはワンピースタイプをおすすめしております。ビキニタイプ・セパレートタイプを着用の方はラッシュガードをご利用ください。

タラソプール利用の際は、どこで着替えればよいのでしょうか。

ザ・テラスクラブ ウェルネスリゾート アット ブセナにご宿泊のお客様は、客室で水着にお着替えの上、タラソガウンとプールサンダルをご利用になりタラソレセプションにお越しください。

ザ・ブセナテラス、ジ・アッタテラスクラブタワーズ、ジ・ウザテラス ビーチクラブヴィラズ、ザ・ナハテラスご宿泊のお客様は、タラソレセプションでロッカーキーおよびタラソガウン、プールサンダルをお渡しいたしますので、ロッカールームでお着替えの上でご利用ください。

館内を水着で歩いてもいいですか?

水着のみのご利用はご遠慮いただいております。館内をご移動の際はガウンとプールサンダルをご着用ください。ウェルネスタラソエリアではタラソガウンを、プールサイドバー、インフィニティプールご利用時はビーチガウンをご利用ください。その他の施設ではガウンではご利用になれません。

水着やラッシュガードのレンタルはありますか?

水着のレンタルはございませんが、ホテルセレクションにて販売しております。ラッシュガードはレンタル(無料)をご用意しております。

トレーニングジムやストレッチ利用の際のウェア、シューズレンタルはありますか?

ウェアのレンタルはございませんが、ホテルセレクションにて販売しております。室内用のシューズはレンタル(無料)をご用意しております。

メイクや日焼け止めを塗ったままタラソプールを利用できますか?

メイクをしたままのご利用はご遠慮いただいております。日焼け止めは顔のみご利用いただけます。日差しが強い時には、可動式のテント(屋根)を設けております。

コンタクトレンズを装着したままでもウェルネスタラソを利用できますか?

はい、ご利用可能です。

ウェルネスタラソの施設は男女兼用ですか?

ドライサウナを含め、全て男女兼用です。水着着用の上ご利用ください。

妊娠中や、出産後でもウェルネスタラソを利用できますか?

妊娠安定期(16週~32週)のお客様は、タラソプールの一部(水流のないエリア)に限りご利用いただけます。※ご利用前に同意書へのご記入をお願いしております。出産後につきましては水中での運動が可能であればご利用いただけますが、事前に主治医にご相談いただいた上でご利用ください。また妊娠安定期(16週~32週)、授乳期間中のお客様にも、安心してお受けいただける特別なメニューをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。
ウェルネスタラソ Tel:0980-51-1115
営業時間/9:00〜22:00 (3月~11月)・9:00〜20:00 (12月~2月)

台風・荒天時、タラソプールが使えない場合は、屋内施設での代替はありますか?

ウェルネスタラソエリアにて、ヨガやストレッチなどのプログラムをご用意いたします。

ウェルネスタラソでの注意事項はありますか?

いくつかの注意事項がございますので、ホームページ内ウェルネスメニュー下部にある「お願い」をご確認ください。

ご宿泊

ウェルネスタラソを利用しないと宿泊できませんか?

ご宿泊は可能です。ご宿泊には、タラソプール、ドライサウナ、トレーニングジムの利用も含まれておりますので、ぜひご利用ください。

客室からの眺めはどのように違うのでしょうか

クラブデラックス オーシャン 2ベッドルーム、クラブデラックス オーシャンは名護湾に面しており、海が一番近く感じられる客室です。クラブデラックス サンセットはブセナビーチに向いており、ザ・ブセナテラス本館やバニァンビレッジ越しに夕景を眺めることができます。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00までとなります。また、宿泊プランによりチェックイン時間、チェックアウト時間が異なる場合がございます。

喫煙可能な客室はありますか?

客室内およびテラス・バルコニーを含め、全室禁煙です(電子タバコを含む)。喫煙は敷地内指定の喫煙スペースをご利用ください。なお、客室での喫煙および吸殻等の持ち込みが確認された場合は、客室クリーニング代として20,000円および客室損害賠償料金を請求させていただきますのでご了承ください。

コネクティングルームはありますか?

コネクティングルームはございませんが、2ベッドルーム(ベッド4台・4名様まで宿泊可能)がございます。また、宿泊プランによってはアジョイニングルーム(隣室確約)もご用意がございます。

事前に荷物を送りたいのですが。

ご宿泊ご予約代表者名と、お荷物の発送者名、および、ご到着日をご記入の上、下記バトラーサービス宛にお送りください。お客様がご到着されるまで大切にお預かりいたします。

【お荷物発送先】
〒905-0026 沖縄県名護市喜瀬1750
ザ・テラスクラブ ウェルネスリゾート アット ブセナ バトラーサービス宛
Tel:0980-51-1113

レストラン & バー

レストランの予約は可能ですか?

「ファインダイニング」につきましてはランチ、ディナーのご予約が可能です。電話または公式ホームページよりご予約ください。
(WEB予約へのリンク)ホテル代表 TEL:0980-51-1113

レストランは禁煙ですか?

レストラン、バーともに全席禁煙です。

レストランにドレスコードはありますか?

ドレスコードはございませんが、「ファインダイニング」のディナータイムは、カジュアルなお召し物はご遠慮いただいております。男性はシャツと膝の隠れるパンツ、女性はリゾートドレスやワンピース等、華やかな装いでお越しください。ビーチサンダルやスリッパ、およびそれに準ずるお履物でのご来店はご遠慮ください。

館内施設

全館禁煙ですか?

客室のテラスを含め、ホテル敷地内は全て禁煙です。

トレーニングジムはありますか?

ウェルネスタラソエリアに、トレーニングジムがございます。 ランニングマシン2台、エアロバイク3台をご用意しております。室内用シューズを履いてご利用ください。 水着でのご利用はご遠慮ください。

屋内プールはありますか?

屋内プールはございませんが、タラソプールは33℃~36℃に温めた海水で通年ご利用いただけます。また、隣接するザ・ブセナテラスの屋内プールも無料でご利用いただけます。

ビーチは遊泳可能ですか?

ホテル目の前の名護湾ビーチは遊泳区域外のため、遊泳はできません。隣接するブセナビーチをご利用ください。

マリンアクティビティはありますか?

隣接する姉妹ホテル「ザ・ブセナテラス」をご案内しております。クルージングやダイビング、ファンプログラムなど多彩なメニューをご用意しております。

ホテル内にコンビニエンスストアはありますか?

ホテル敷地内にコンビニエンスストアはございません。隣接するザ・ブセナテラス敷地内バニァンビレッジのコンビニエンスストア(ホテルから徒歩1分)では、菓子やドリンク類を販売しております。

ATM(現金自動預け払い機)はありますか?

当ホテル敷地内にはございません。車で10分ほどのところにあるコンビニエンスストアをご案内しております。

花火をできる場所はありますか?

ビーチを含むホテル敷地内での花火使用はご遠慮いただいております。

インターネットは使えますか?

ホテル敷地内ではWi-Fiを無料でご利用いただけます。客室でご利用になる方へはLANケーブルも無料で貸し出しております。ご利用の際はバトラーサービスまでお申し付けください。

タトゥーがあるのですが、利用できますか?

全施設内において、ボディアート(タトゥー、ペイント、シール等)を含む全ての入れ墨の露出をご遠慮いただいております。プールやビーチの利用時にはラッシュガードを、レストランやその他施設をご利用の際は上着などをご着用ください。

アクセス

駐車場はありますか?

駐車場をご用意しております。ご宿泊のお客様にはバレットサービスで対応しておりますので、そのままエントランスまでお越しください。駐車料金は1台につき1泊¥1,500(税金・サービス料込み)です。また、同一ホテルに5泊以上ご滞在の際は6泊目以降の駐車料金は無料です。(最大5泊分)

ザ・ブセナテラスまでの送迎はありますか?

敷地内を運行している、シャトルバス(通称赤バス)をご利用いただけます。また、スタッフによるカードでの送迎も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。

那覇空港からホテルへのアクセス方法を教えてください。

空港リムジンバスやレンタカーのほか、テラスハイヤーなどがございます。詳しくはこちらをご参照ください。

近郊の観光地への所要時間を教えてください。

ホテル以北の観光地


ホテル以南の観光地

近くに病院はありますか?

ホテルから車で約20分の距離に「沖縄県立北部病院」、約25分の距離に「北部地区医師会病院」があります。

沖縄県立北部病院 TEL:0980-52-2719
北部地区医師会病院 TEL:0980-54-1111

マイテラス

マイ テラスとは何ですか?

ザ・テラスホテルズのWeb会員サービスです。マイ テラスに登録(無料)すると、ザ・テラスホテルズの5つのホテル宿泊の際ベストレートをご用意するほか、会員限定のサービスをご提供いたします。また、メールマガジンでは優待宿泊プランや季節のご案内など、おすすめの情報を配信いたします。

マイ テラスに登録するにはどうすればいいですか?

新規登録(無料)は専用のウェブページから行えます。マイ テラスの利用規約に同意の上、登録ください。ご登録はこちら

マイ テラスの登録に料金はかかりますか?

マイ テラスの登録は無料です。但し、インターネット接続にかかる料金などは別途かかる場合があります。

メールアドレスを持っていないと登録できませんか?

登録にはメールアドレスが必要です。また、携帯電話会社が提供するメールアドレス(キャリアメール)もご利用いただけますが、セキュリティ設定により「登録案内メール」を受け取れない場合があるためキャリアメール以外のご登録を推奨いたします。